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常见问题

  • 一、彩电开机要几秒钟才出图像

    解释:为延长显像管的使用寿命,特别采用了软启动开机技术。其特点是:当您接通彩电的电源后,3-5秒内不显示图像,屏幕呈现为黑色,当显像管灯丝达到热稳定状态时,屏幕才逐渐显出图像。能有效缩短显像管的老化时间。一般机器在15秒以内能开机都属于正常范围。
  • 二、节目换台出现黑屏、画面静止、直接跳过

    以上三种换台方式都属正常现象,是机器本身的一种设置方式。如在操作“菜单”选择项中有“转台静止:开/关”的,可更改此项。 还有一种情况,机器设置为换台画面静止,但部份频道在换台时黑屏,也是正常现象,主要是由于非标准信号原因,造成电路信号的同步识别跟踪错误,在短时间内恢复都属正常现象(有些机器出现部分频道换台不同步,短时间能恢复都属正常现象)。
  • 三、三无(指示灯不亮、没有声音、屏幕没有光)

    A、先检查电源线是否连接好 

    B、电源线所接插座供电是否正常 

    C、电源开关是否开启,如没有请开启电源开关

  • 四、灯亮不开机

    按遥控器待机键开机不能开,建议用面板按键开机,如果按面板上 “频道+/-”键可以开机,可能是遥控器的问题。
  • 五、开机或关机时屏幕出现明显的“吱啦”响声(部分机器图像亮、暗变化时会出现)

    解释:此声音是高压静电声,是正常现象。是高压静电吸附周围的颗粒物产生的一种声音(好像天气干燥的时候用塑料梳子梳头发会产生静电吸附头发的声音类似)。由于电视在开机、关机的时,显像管电视的高压是由低到高或由高到低的变化过程(高压有25KV左右),这时产生的静电声音最明显。
  • 六、机器在收看当中或关了电源后,机器本身发出轻脆的“喀咔”声音

    解释:机器在收看当中是一个由冷到热的变化过程,关掉电源后机器是一个由热到冷的变化过程,此时机器出现热胀冷缩现象,造成机壳磨擦的声音,属正常现象。
  • 七、新购机使用中出现异味

    家具一样,会发出一定的异味,是正常现象。气味会随着时间的推移逐渐减小消失,建议保持室内通风。

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