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常见问题

  • 一、什么是绿色下载

    互联网电视在有任务下载时,按遥控器的POWER键时,会弹出“绿色下载”“正常待机”的选择框。绿色下载:电视机屏幕关掉,但下载模块仍在工作;正常待机:则表示完全断掉电源,不再继续下载相关电影或电视剧。
  • 二、能够进入大片推荐,也能添加任务,为什么不能下载

    有与个别种子原因导致不能下载,这样的情况建议更换片源,重新执行下载。如果所有的电影都不能下载,可能是由宽带网络被限制了BT下载功能导致,请与网络运营商联系。
  • 三、为什么互联网电视在线播放影视节目时缓冲时间比较久

    在线播放需要下载、缓冲影片种子的大量数据,属正常过程,这与影片种子的服务器资源及网速、带宽都有一定关系。
  • 四、屏幕的菜单显示英文,如何进行中/英文转换

    A、按遥控器“菜单”键,选择“SYSTEM---LANGUAGE” 

    B、按遥控器的“音量或左右”键更改此项设置为“中文”即可。

  • 五、互联网电视ITV的“搜索”功能如何切换输入法

    本搜索的输入法为T9输入法;通过※键切换输入法,通过#号键删除已输入的字符。通过遥控器的“※”键切换输入法(拼音、英文、字符),使用遥控器的“#”键删除已输入的字符。在输入的过程中,通过遥控器上下左右方向键移动焦点,输入完毕后,将焦点移动到输入框后,按遥控器“OK”键实现输入。
  • 六、互联网电视为什么通过PC Link功能播放视频有停顿现象

    A、电脑的状态方面:如果电脑正在运行大型软件或CPU资源占用高,请在电脑空闲时再观看; 

    B、播放的是高清视频(数据传输较大),建议通过PC Link功能播放标清视频;如果需要播放高清视频,最好将视频拷贝到移动硬盘进行播放,通过USB信源的“电影”功能来观看,以免影响播放效果。

    C、可能是电脑的网卡配置较低,建议通过将影片拷贝到移动硬盘上,再通过USB连接电视机进行播放。

  • 七、互联网电视的系统能升级吗

    可以升级,并且互联网电视的系统是支持在线升级的。只要互联网电视的服务平台上有关于针对型号的新软件、按正确的升级条件、方法操作即可实现升级。
  • 八、USB连接播放电影,是否支持字幕显示

    对于电影文件的字幕分为影片内置式和外挂式两种,常见的外挂字幕文件类型有:(文件后缀)ssa、srt、sub等。 如果电视机支持电影播放的字幕显示,通常在说明书的USB功能使用章节介绍中就会有提到字幕文件的格式信息介绍(如:MS88C机芯的液晶电视L32E9,在说明书中就有明确“字幕:音频系统支持的字幕文件为lrc;视频系统支持的字幕文件为ssa、srt、sub、smi。字幕文件必须与视频文件同名并在同一目录下,不然无法播放)。
  • 九、USB连接播放电影,电视小窗口可以正常播放,但不能全屏播放

    “小窗口可以正常播放”表明电视机的USB支持当前电影文件的识别与解码,这是USB的预览功能,此时应该按遥控器上的“播放/暂停”键,执行全屏播放。 USB连接播放电影,是否有“小窗口预览”功能取决于电视的机芯软件。如: MS96机芯的液晶电视(如:L32E9),USB界面下选择进入到“电影”后,屏幕右上角就会有“预览窗口”,此时如果按左侧的文件路径选择好电影,“预览窗口”就会有内容播放。要实现全屏幕播放,则应该按遥控器上的“播放/暂停”键。
  • 十、USB连接播放音乐,电视机AV输出的左右音频连接音响没有声音

    电视机的AV输出端口仅限于输出模拟的音频和视频信号,通常是在电视或视频信源下使用才会有信号输出。在USB的连接使用中,电视机仅是一个(图像和声音)终端还原设备,不再提供对外的信号输出。

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