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常见问题

  • 一、CRT彩电磁化

    显像管电视在外界磁场的作用下出现的屏幕局部位置颜色不正常现象。在蓝屏或屏幕显示单一颜色时比较容易识别,属于显像管类显示设备(彩电、显示器等)所特有的一种现象。 

    显像管电视机进行“自动消磁”的正确引导步骤如下: 

    A、关闭电视机上的电源开关(或拨下电源插头) ;

    B、移开电视周围的带磁设备(如漏磁的音箱、磁化饮水杯等); 

    C、15-30分钟后,再打开(或接通)电视机主电源 。 如磁化现象已消除,电视机则恢复正常状态。

     “自动消磁”说明:

    A、自动消磁采用的是开机瞬间消磁。

    B、自动消磁是针对显像管类显示器件被“磁化”后的特有操作。 

    C、显像管电视机使用中易出现“磁化”的情况:长时间将电视机处于“待机”状态、有带磁性物质接近电视机、在开机状态下挪动电视机。

  • 二、电视无彩色

    A、色度到最小了(调整“图像状态”为标准即可恢复正常); 

    B、彩色制式设置不正确(通常设置为PAL或自动); 

    C、外接设备接线错误(如:视频线没有对应;误将亮度Y信号当视频连接等); 

    D、外接设备故障(建议:有条件的情况下可换一台电视检测外接设备或换一台外接设备检测电视)。 

    注:若是部份频道无彩色或彩色不良,属非标准信号造成。

  • 三、电视机喇叭一边无声音

    A、音量平衡设置不正确(平衡调至中间值);

    B、外接设备接线错误(常见的音频线接入不正常有:只接了一根音频线等);

    C、外接设备故障(建议:有条件的情况下换一台电视检测外接设备或换一台外接设备检测电视)。

  • 四、电视有杂音

    A、信号不正常; 

    B、伴音制式不正确(通常设置为DK)。 

    注:若是个别台出现杂音,排除以上可能,可引导微调调整或手动搜台试机,若不行属非标准信号原因。

  • 五、电视有图像无声音(无伴音)

    A、设置为静音了(或具“红外线耳机”功能的产品开启了此功能); 

    B、音量调到最小了; 

    C、伴音制式设置不正确(通常设置为DK)。

  • 六、电视AV无图像

    A、视频线连接不正确(包括电视机的使用状态与连接端口的对应关系); 

    B、外接设备不正常,更换设备试机; 

    C、外接设备模式设置不正确(信源要与机器信源匹配)。

  • 七、电视图像有雪花点

    A、信号问题(用户采用室外天线时,多数频道的节目均可能出现“雪花”;使用闭路信号也可能在个别/几个频道出现“雪花”); 

    B、频率漂移(尝试“微调”或“手动搜台”)。

  • 八、电视长时间待机可不可以,会不会影响机器的寿命

    待机是电视机的一项功能,一般应用于短时间段的使用暂停,长时间待机不单存在一定量的电能损耗(虽然功能很小),电源的局部电路长时间处于工作状态,还可能影响使用寿命。待机操作建议暂停使用电视机在2小时内启用。
  • 九、电视图像轻微倾斜现象

    解释:图像轻微倾斜的原因主要是显像管在工作时受环境地磁效应的影响所致,属正常现象。CRT高清电视机基本都有“地磁校正”功能,可适当调整改善(具体以产品说明书介绍内容为准);普通电视没有地磁校正功能,只能调整电视观看方向来尝试改善。
  • 十、采用16:9屏幕的彩电,出现人物矮、胖现象。(PDP、LCD易出现)

    解释:此现象是正常现象,是由于目前我国电视节目是4:3格式,当用16:9屏幕电视接收4:3格式信号时,16:9屏幕电视会将4:3的信号左右拉宽,所以图像会显得矮、胖,如不习惯可调整画面比例为其它模式。 注:16:9屏幕是未来数字电视的发展趋势。建议不要长时间在左右黑屏的4:3模式下观看,容易造成屏幕中间与两边的亮度不均匀。

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